스마트폰 통화 품질 확인하는 숨겨진 기능

RSRP 수치 보는 방법

스마트폰을 사용하다 보면
신호가 잘 잡히는데도 통화 품질이 이상하게 나쁜 경우가 있습니다.

예를 들어

- 나는 상대방 목소리가 잘 들리는데

- 상대방은 내 목소리가 끊긴다고 할 때 이럴 때는 단순히 느낌이 아니라
= 스마트폰 신호 수치를 직접 확인할 수 있는 방법이 있습니다.

 

 

코드확인

 

스마트폰 신호 강도 확인하는 방법

스마트폰에는 숨겨진 네트워크 상태 확인 기능이 있습니다.

전화 앱에서 다음 코드를 입력하면 됩니다.

*123456#

 

(기기나 통신사에 따라 코드가 다를 수 있습니다.)

코드를 입력하면
- 네트워크 정보 화면이 자동으로 열립니다.

 

신호세기

핵심 확인 항목: RSRP

이 화면에서 가장 중요한 항목은

 -RSRP (Reference Signal Received Power)

입니다.

이 값은 스마트폰이 기지국에서 받는 신호 세기를 의미합니다.

숫자는 마이너스(-) 값으로 표시됩니다.

 

RSRP 수치 해석 기준

일반적으로 다음 기준으로 판단합니다.

📶 -80 ~ -90 dBm
→ 통화 품질 매우 좋음

📶 -90 ~ -100 dBm
→ 정상적인 통화 가능

📶 -100 ~ -109 dBm
→ 통화 품질 불안정

📶 -110 dBm 이하
→ 통화 끊김 또는 통화 어려움

즉, 숫자가 -110에 가까울수록 신호가 약한 상태입니다.

 

중계기설치

 

특정 장소에서 신호가 약하다면?

집이나 사무실 같은 특정 장소에서
RSRP 수치가 계속 낮게 나온다면

- 통신사에 중계기 설치 요청을 할 수 있습니다.

방법은 간단합니다.

• SKT → SK 고객센터
• KT → KT 고객센터
• LG U+ → LGU+ 고객센터

에 연락하여
해당 위치의 통화 품질 문제를 신고하면 됩니다.

 

중계기 설치 비용은?

많은 분들이 비용을 걱정하지만 대부분의 경우

- 현장 방문
- 장비 설치
- 점검까지 무료로 진행되는 경우가 많습니다.

정리

스마트폰 통화 품질 확인 방법

- 전화 앱에서 네트워크 코드 입력
- RSRP 수치 확인
- -110 이하이면 통화 품질 문제 가능
- 통신사 고객센터 통해 중계기 요청 가능

통화가 자주 끊기거나 특정 장소에서 신호가 약하다면

 그냥 참고 쓰지 말고
신호 수치를 확인해 보는 것이 가장 정확한 방법입니다.